Empresa alegou que ligações para o consumidor eram um “procedimento legal” Com o entendimento de que o aborrecimento sofrido pelo
A relação de consumo entre uma agência de viagens e seu cliente limita-se à venda das passagens. Depois disso, a
O fornecedor de serviços deve, independentemente da existência de culpa, reparar os danos causados aos consumidores por defeitos relativos à